Wanneer krijg ik mijn jaarafrekening?

De jaarafrekening ontvang je nadat je ongeveer 12 maanden bij ons klant bent. Wanneer je deelneemt aan een lokaal opwekproject, kan hier een uitzondering op gemaakt worden. Dit zal van te voren apart gecommuniceerd worden en geldt dan alleen voor dat project.

Je krijgt de jaarafrekening elk jaar rond dezelfde datum. Elke leverancier is verplicht om je de jaarafrekening te sturen, binnen 6 weken na de afrekenmaand.

Als je een slimme meter hebt, lezen we de meterstanden voor je uit. Als je geen slimme meter hebt, vragen we je rond dit moment om je meterstanden door te geven. Meer informatie vind je op deze pagina.